Poslední aktualizace: 1. ledna 2024
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran při poskytování služeb společností fluviricom se sídlem Václavské náměstí 123, 110 00 Praha 1, Česká republika.
Pro účely těchto obchodních podmínek:
Zákazník může objednat služby prostřednictvím poptávkového formuláře na webových stránkách poskytovatele. Odeslání formuláře není závaznou objednávkou. Poskytovatel kontaktuje zákazníka do 24 hodin pro upřesnění požadavků a potvrzení objednávky.
Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách poskytovatele v českých korunách včetně DPH. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu cen. Pro zákazníka je závazná cena potvrzená v objednávce.
Platba za služby probíhá na základě faktury vystavené poskytovatelem. Splatnost faktury je 14 dnů od jejího vystavení, není-li dohodnuto jinak.
Poskytovatel se zavazuje poskytnout služby v dohodnutém rozsahu a kvalitě. Zákazník se zavazuje poskytnout poskytovateli veškerou součinnost potřebnou pro řádné poskytnutí služeb.
Zákazník má právo reklamovat vady poskytnutých služeb. Reklamaci je třeba uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění vady. Poskytovatel vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího uplatnění.
Poskytovatel odpovídá za škody způsobené porušením svých povinností. Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vyšší mocí nebo jednáním zákazníka.
Zákazník-spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů bez udání důvodu. Toto právo se nevztahuje na služby, které byly se souhlasem zákazníka splněny před uplynutím lhůty pro odstoupení.
Zpracování osobních údajů se řídí zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na webových stránkách poskytovatele.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.
V případě dotazů ohledně obchodních podmínek nás kontaktujte na adrese [email protected].